使用中、突然アクセスできなくなり、確認したらネットワークから切断されていた。 再起動しても使えないままだった。

内蔵されているハードディスク4台のうち、1台に重度物理エラー、1台に経度物理エラーが発生していました。

TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

軽度物理エラーの生じているハードディスクからイメージを抽出し、3台でのデータ復旧を試みました。

一台が重度物理症状と聞き、心配しましたが、結果的にデータが復旧できてよかったです。

まずは軽度物理障害の起きていたハードディスクのイメージをとり、3台でのRAID再構築を行い、データの確認をしました。
その時点で、データが最新のものと確認できました。
2台以上に異常が起きている場合、以前から1台が動いていなかった可能性もあります。
その場合、重度の異常のほうに最新のデータが含まれている場合もあります。
その際は復旧の時間が大幅に伸びてしまう可能性がありましたが、今回はそういったことが無かったため、比較的早い復旧が出来ました。