昨日、社内で長年使用しており、社内の重要データが入っているLinkStationを机の上で転倒させてしまいました。
特に異音等を発しているわけではありませんが、共有で使っていた全台のパソコンからアクセスすることができなくなってしまいました。

LinkStationのハードディスクを診断し、データを読み取る「ヘッド」部分の損傷である、軽度の物理障害である事が判明致しました。

また、磁気情報が破損している可能性も高いのでハードディスクの分解サルベージも要する可能性もありました。

お客様必要データの90％以上のデータ復旧に成功しました。

まずは、物理的に破損しているHDD内のデータ情報を新しいHDDに移し替える磁気転写の作業を実施しました。
その後、弊社の高度解析用ツールを用いて、データ復旧に成功しました。

この度のデータ復旧は、転倒というハードディスクには、最も障害が起きやすく、誰もが起こしやすい障害でした。

お客様の社内の最重要データが入っているとの事で緊急事態でしたが、データ復旧が可能であるという見込みを伝え、当日中にデータをご返却させていただき、大変安堵されておりました。

お客様の会社様は、バックアップ体制を取られておらず、非常に危険な状態でしたが、私たちもお客様方々には2度とデータを失って欲しくないので現在は、弊社の自動バックアップサービス『TENMA』をご利用して頂いております。

我々は、データ復旧を最速で対応し、データをお渡しするだけでなく、今後のお客様を想ったプランのご提案を即時、ご案内させていただける、データ復旧プロ集団です。